Étoile

Questions fréquentes

On te répond.

Les questions que les élèves, les parents et les enseignants nous posent le plus. Pas trouvé ? Écris-nous.

Le service

  • Étoile, c'est pour qui ?

    Pour les élèves de la maternelle au bac, avec un espace pour les parents et un autre pour les enseignants. Étoile démarre au Sénégal.

  • Le coach donne-t-il les réponses ?

    Non. Il te pose des questions et te donne des indices pour que tu trouves toi-même. La correction complète arrive après ton essai.

  • Le coach peut-il se tromper ?

    Oui, comme tout outil d'intelligence artificielle. Vérifie les points importants dans ton cours ou avec ton enseignant.

  • Ça marche sur téléphone ?

    Oui : sur ton téléphone et sur le web. Une partie des cours reste disponible sans connexion.

  • Les programmes sont-ils ceux du Sénégal ?

    Oui, nous suivons les programmes officiels. D'autres pays arriveront ensuite.

Prix et paiement

  • Est-ce gratuit ?

    Oui : tous les cours et exercices sont gratuits, avec 10 messages au coach et 2 scans par jour. Premium (2 500 F CFA par mois) débloque le coach sans limite.

  • Comment payer ?

    Le paiement par Wave et Orange Money arrive bientôt. En attendant, profite de la formule gratuite.

Parents et sécurité

  • Comment les parents suivent-ils les progrès ?

    Ils reçoivent un bilan chaque semaine dans leur espace parents et peuvent fixer des règles (pauses, horaires).

  • Mes enfants sont-ils en sécurité ?

    Pas de publicité, pas de revente de données, pas de discussion avec d'autres inconnus. Un parent valide le compte d'un enfant mineur. Détails dans la politique de confidentialité.

  • Que devient la photo d'un exercice scanné ?

    Elle sert à comprendre l'exercice et n'est pas conservée sur nos serveurs.

  • Comment supprimer un compte ?

    Écris-nous à confidentialite@etoileapp.com : les données sont supprimées dans les 30 jours.

Écoles et enseignants

  • Les enseignants peuvent-ils utiliser Étoile avec leur classe ?

    Oui. Un tableau de bord montre les progrès de la classe. Une offre École existe pour les établissements : voir les tarifs ou nous contacter.